随着这些年电商形式的快速变化，消费者线上化程度的加剧，数字营销也产生了诸多变化，希望通过这门课程，能够为你带来更多的启发，可以透过现象看到本质。

课程详解了渠道分销格局、长尾渠道的价值和意义、判断渠道价值的指标、渠道管理系统的意义、价值及具体操作，让大家更好地了解如何根据自身特点、渠道价值，借助相应的系统等实现打造最佳渠道组合的目的。

一张订单到底是如何从预订端到达酒店前台的呢？ 其中要流经哪些系统呢？ 这些系统在订单流传的过程中又扮演怎样的角色呢？ 如何确保订单在系统传输中不丢失又准确呢？ 在订单流转的过程中，又会涉及哪些酒店部门和岗位人员呢？

对于酒店而言，深谙平台逻辑和用户逻辑布局的促销活动，更是其争取最大的曝光和流量入口的关键举措！ 通过这门课程，我们将详细拆解酒店促销活动的细枝末节，帮助大家了解酒店促销背后的“秘密”。

在客户数据平台的课程中，我们将从一些基础的概念+场景解析入手，帮你了解客户数据平台，初步构建客户数据分析的思路。

如果你刚刚完成了“酒店管理集团会员体系及运营”的学习，好学的你一定对会员体系与会员营销有了较为全面的认知，而这节课依然会围绕酒店会员展开，只不过我们将在接下来的学习之旅中，将目光聚焦于单体酒店上。

跨业态、多渠道的套餐产品逐渐成为酒旅业的销售王牌。 这也就是为什么近些年来酒店纷纷入局，联动第三方打造新产品，深化「目的地酒店」这一概念。那么，酒店到底该如何去制定合适匹配的套餐产品策略？

我们都知道，PMS（酒店前台管理系统）是酒店最核心的业务系统。离开了PMS，酒店是无法正常运营的。 这意味着，酒店在上线PMS之前，一定要做好各类代码的设置， 才能够确保酒店能够开展正常的经营工作。而这些代码，也是酒店能够良好的开展数字营销、客房管理的基础，与酒店每一个部门的工作都息息相关。 那么，搭建酒店PMS的几个核心数据有哪些，它们的意义和价值是什么？

你有没有想过携程等OTA平台里上百个国家、上万个城市的几十万家酒店信息，包括酒店介绍、房间描述、房价折扣、套餐信息等是从哪里来的？这些信息发生变化时是如何更新的？这些信息可信度究竟有多高？你在平台上面购买和提交的订单信息经历了怎样的过程到达酒店的？…… 这些我们习以为常的场景，实际上背后都有强大的系统和技术支撑，其中，直连技术扮演了最重要的纽带作用。

拓展企业客户和差旅管理公司是酒店集团最重要且最核心的工作之一。那么企业客户整体的线上化业务模式是如何流转的？在近些年来他们对于差旅酒店数字化的需求又发生了怎样的变化？这门课程将进行全方位的讲解。

会员是酒店管理集团的核心资产之一。本门课程将全面梳理酒店管理集团会员体系与运营的相关知识。期待通过这门课程的学习，你可以提出更具创意的会员管理与营运的新想法、新思路！

如何在当下发挥数据要素潜能，帮助酒店更有效的利用手上的在沉睡的数据，实现数据资产化，是当下行业受众都极为关注的要务。希望通过本节课程的学习，能够帮助你深度理解数据、数据平台、数据分析的价值和奥义。

以微信小程序为载体的直销平台成为酒店营销系统建设的必争之地。《2023年中国酒店业数字化转型趋势报告-跨越周期》显示，50.5%的受访酒店选择在2023年增加对微信直销预订平台的投入，其已然成为最受酒店人青睐的营销系统与数字营销技术之一。

近年来，随着线上化程度的加深，酒店产生的数据量也在与日俱增。 统计显示，一家酒店平均每天产生的数据量大概是1PB（1P=1024*1024*1024MB）而一部普通电影的存储大概是600MB左右，可以说，酒店是一个非常庞大的数据交换中心。 那么身处如此庞大的数据交换中心的我们，势必需要去了解酒店中数据的来源、分类、分析指标，以及运用方式。